启点加速器常见问题
常见问题 | 解决办法 |
链接成功，打不开网站 | 建议你使用Google Chrome浏览器，切换其他延迟低的线路， 然后使用《香港专线》来进行链接。 |
不是年会员 | 您好，如剩余时间为领取时间，无法享受年会员专享。 |
卡90% | 请下载新版本： www.qidian02.cn （★先卸载干净在安装） |
链接需要安装证书，怎么设置开屏密码 | 进入设置--“安全”/“指纹与密码”/“指纹、面部与密 码”中，选择“开启锁屏密码”即可设置锁屏密码。 |
VPN网络请求无法点确认 | 这个属于手机问题，请查看是否有开启护眼功能或护眼宝软件，建议清理下手机缓存和启点加速器缓存，结束后台进程重新打开尝试，如还是不行可百度查询相关手机品牌型号"VPN网络请求无法点确认"问题。 |
为什么创建VPN权限不足 | 创建VPN权限不足：卸载掉手机里你不认识的名字是乱七八糟的英语应用 |
安卓、苹果网络链接失败 | 手机进去启点后，不需要登入，左上角三角点下，进去主界面，右上角有个设置里面有网络修复，请点击修复下即可。 |
MAC安装失败 | Mac如何打开身份不明开发者的应用 https://jingyan.baidu.com/article/3a2f7c2eda791626aed61154.html |
安装组件失败 | 请勿将客户端安装在中文目录中，应安装在英文目录，现解决办法请找到安装目录，将目录名称改为英文即可。 |
苹果怎么安装 | 请根据提示步骤下载：http://www.qidian633.com/help/help_view.php?id=55 |
忘记密码（找回密码） | 您好，请通过启点加速器最新版本进行忘记密码找回。（点击登入窗口查看） |
充值未到账（时间没有变化） | 首先请退出帐号后再重新登入查看时间是否有到账，如还是时间没有变化，请提供支付宝或微信中的截图 充值交易订单号与商户订单号 方便我司为您查询。 |
微信充值订单凭证怎么查询 | 如何查询微信支付的订单号？ |
微信充值订单凭证怎么查询 | 首先找到手机桌面上的支付宝。 即可找到商户订单号。 |
套餐时间计算方式 | 我们是按套餐计算，而不是按使用时间来计算的哦。如2017-11-29 10：00：00至2017-12-29 10：00：00到期哦，期间无限时无限速使用。 |
2个链接什么意思（帐号可以同时几个人用） | 2个链接数是指：最多2个设备链接，只需要登入帐号即可使用，无需担心帐号是否绑定设备，手机电脑都可以同时使用。 |
没有试用时长 | 我们是通过设备号进行免费赠送体验时间的，如果您的设备没有赠送说明已经试用过了，需要继续使用请够买与您需求相符的套餐。已给您添加时间，时间从增加后开始倒计时计算。 |
证书怎么删除 | 根据不同手机进行删除：通用请根据以下办法删除----设置——更多设置——系统安全——加密与凭据——信任的凭据——系统或用户——找到对应的证书删除。（删除后，启点加速器无法使用） |
为什么会提示网络监控 | 这是系统显示的安全提示信息，检测到用户在系统中安装了CA证书后，就会有这个提示，这是谷歌的原生特性。 |
仅加速国外和全局加速的区别 | “仅加速国外”、“全局加速”的具体区别： |